Een abonnementsproduct instellen

Een abonnementsproduct verkoopt geen eenmalige levering maar een herhaling. Koffie Zuid gebruikt het voor Coffee Subscription 'Thuisblend': elke maand koffie, elke maand een betaling.

Volledig formaat bekijken

Het vinkje en het interval

In de sectie Varianten en andere instellingen staat het vinkje Abonnementsproduct, met de toelichting "Breng een terugkerende vergoeding in rekening voor dit product. Opmerking: alleen mogelijk met bepaalde betalingsproviders."

Zodra je het aanvinkt, verschijnt het paneel Abonnementsinterval met drie velden:

• Interval is de wachttijd tussen twee betalingen, als getal.
• Tijdseenheid is dagen, weken of maanden. 1 en Maanden betekent maandelijks, 3 en Maanden betekent per kwartaal.
• Vast aantal kosten is het totale aantal keer dat de klant betaalt. Laat je het leeg, dan loopt het abonnement door tot iemand het stopzet.

Het langste interval dat Nimbu aanvaardt, is één jaar: 12 maanden, 52 weken of 365 dagen.

Stel dit in via de admin. Deze instellingen bleken in onze tests niet betrouwbaar aanpasbaar via de API.

Verder is het een gewoon product. Naam, prijs, belastingregeling, afbeeldingen en vertalingen werken hetzelfde als bij elk ander product.

Wat er bij het afrekenen gebeurt

Een abonnement ontstaat pas wanneer een klant het product afrekent. Twee dingen moeten dan kloppen:

• de bestelling bevat een abonnementsproduct;
• de klant betaalt met een betaalprovider die herhaalde betalingen ondersteunt, zoals Mollie.

Is aan beide voldaan, dan maakt Nimbu bij die bestelling een abonnement aan. Je kunt zelf geen abonnement aanmaken in de admin, ook niet voor een klant die er telefonisch om vraagt.

Voordat je het live zet

Controleer welke betaalmethoden je checkout aanbiedt. Kan een klant afrekenen met een methode die geen herhaalde betaling ondersteunt, dan krijg je een gewone bestelling en geen abonnement. De klant denkt dan dat hij een abonnement heeft.

Test het met één bestelling voordat je het abonnement in je nieuwsbrief zet.